プレミアムウォーターのサーバーは費用を上回る魅力があるって本当?

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ここ数年は大きな自然災害が続いていることから、非常時のための備蓄としても人気を集めています。中でもプレミアムウォーターのサーバーは常に人気です。とはいえ、ネット上では料金が高い、契約したが騙された気分になったという口コミもあります。プレミアムウォーターのサーバーが本当に評判通りなのかを調べてみました。

プレミアムウォーターのサーバーが人気の理由とは

出典:プレミアムウォーター公式HP

ウォーターサーバーの人気ランキングでは常に上位にあがっているプレミアムウォーターですが、利用者はどこに魅力を感じているのでしょうか。

口コミからプレミアムウォーターのメリットデメリットを見てみる

メリットに関する口コミは、以下のような意見が多数ありました。

  • サーバーのデザインがよい。インテリアになる
  • サーバーが使いやすい
  • 安全に配慮した設計になっているので子どもが使っても安心
  • おいしい天然水が毎日飲める
  • 赤ちゃんのミルクに安心して使用できる
  • 水の温度がちょうどいい
  • 専用アプリが使いやすい

プレミアムウォーターの水は100%天然水です。水のおいしさ、サーバーデザインのセンス、使いやすさに関しては好評のようです。また、ウォーターサーバーに専用アプリがあるのはめずらしく、手軽に水を追加注文できる点も評価につながっています。

2月からは公式LINEアカウントも運用が開始され、水の追加注文や配達日の変更手続きがさらに簡単にできるようになりました。

 

デメリットに関する口コミ

  • 水の料金が高い
  • ボトルの交換が重くて大変
  • 水の購入数が決まっている
  • 契約途中で解約すると解約料金がかかる

料金に関してはやや高い、と思っている方が多いようです。また、ボトルが上置きのため、力の弱い女性やお子さん、お年寄りはボトルの交換が大変という声も目立ちます。しかし、最近は下置きタイプで女性やお子さんに配慮したサーバーも登場しています。

お子さんのいるご家庭には通常の契約とは違う特典もあります。全体的には好評な意見が不満よりも上回っている印象です。

プレミアムウォーターのサーバーの種類と特徴

出典:プレミアムウォーター公式HP

プレミアムウォーターのウォーターサーバーは全部で6種類です。家族向け、一人暮らし用、デザインの好みなどから自分に合ったサーバーを選ぶことができます。

スリムサーバーⅢロングタイプ/ショートタイプ

プレミアムウォーター一番人気のあるサーバーです。温水タンクに保温性をもたせ、部屋が暗くなるとエコセンサーが感知して温水タンクの電源をオフすることで消費電力を抑える設計になっています。

ロングタイプとショートタイプの2種類があり、場所をとらないショートタイプは一人暮らしの方におすすめです。

ロングタイプ

出典:プレミアムウォーター公式HP

サイズ H:1,276×W:270 × D:363(mm)
カラー ピュアホワイト/プラチナシルバー/ベビーピンク/プレミアムブラック
タンク容量(冷水/温水) 2.4L/1.8L
温度(冷水/温水) 約6℃/85℃
電気代(通常/エコモード) 約650円/約500円(月額)
レンタル料 無料

 

ショートタイプ

出典:プレミアムウォーター公式HP

サイズ H:824×W:270 × D:366(mm)
カラー ピュアホワイト/プラチナシルバー/ベビーピンク/プレミアムブラック
タンク容量(冷水/温水) 2.4L/1.35L
温度(冷水/温水) 約6℃/85℃
電気代(通常/エコモード) 約790円/約630円(月額)
レンタル料 無料

amadanグランデサーバー

日本特有の美意識を取り入れたプロダクトデザインで定評のあるamadanaとコラボしたウォーターサーバーです。木製の専用のスタンドと、操作部分がサーバー内に収納できるデザインがスタイリッシュな印象です。デザイン性を重視する方におすすめです。

出典:プレミアムウォーター公式HP

サイズ(専用台込) H:1,390×W:392× D:392(mm)
カラー ブラック/ブラウン/チョコレート/ホワイト/
タンク容量(冷水/温水) 2.0L/1.1L
温度(冷水/温水) 約6℃/87℃
電気代(通常/エコモード) 約610円/約4 90円(月額)
レンタル料 1,100円(月額)

amadanaスタンダードサーバー

amadanaとのコラボの第2弾です。すっきりと無駄のないデザインで、部屋の雰囲気を壊しません。エコモードはついていません

出典:プレミアムウォーター公式HP

サイズ H:1,326×W:270× D:330(mm)
カラー ブラック/ホワイト/ブラウン
タンク容量(冷水/温水) 2.2L/2.0L
温度(冷水/温水) 約6℃/87℃
電気代(通常/エコモード) 約1,060円/エコモードなし(月額)
レンタル料 無料

coda×PREMIUMWATERウォーターサーバー

お部屋のインテリアになりそうな、華やかなデザインが特徴のウォーターサーバーです。ボトルが下置きなので、女性やお年寄りでも水の交換が楽にできます。5歳以下のお子さんがいるご家庭はレンタル料が割引になるPREMIUM WATER MOM CLUB対象のサーバーです。

出典:プレミアムウォーター公式HP

サイズ H:1,160×W:300× D:386(mm)
カラー ブラック/ホワイト/ボルドー
タンク容量(冷水/温水) 3.0L/2.0L
温度(冷水/温水) 約6℃/83℃
電気代(通常/エコモード) 約840円/約670円(月額)
レンタル料 1,100円(月額)

QuOL(キュオル)

温水、冷水に加え常温の水も利用できるサーバーです。音声ガイダンス機能もついているので、初めてウォーターサーバーを利用する方でも操作に迷うことなく使えます。

出典:プレミアムウォーター公式HP

サイズ H:1,275×W:345× D:378(mm)
カラー ブラック/ホワイト/ボルドー
タンク容量(冷水/温水) 2.0L/1.5L
温度(冷水/常温水/温水) 約6℃/約17℃/約83℃
電気代(通常/エコモード) 約1,188円/約1,080円(月額)
レンタル料 1,100円(月額)

プレミアムウォーターのサーバーの費用はいくら?

ウォーターサーバーで一番費用がかかるのは水です。プレミアムウォーターは水の料金プランが3種類あります。契約年数の途中で解約すると契約解除料が必要になるので、自分に合ったプランを慎重に選びましょう。

基本プラン

プレミアムウォーターの基本的なプランです。

12L×2本(1セット) 4,233
契約年数 2年

 

契約解除料

スリムサーバーIII

amadanaスタンダードサーバー

スリムサーバー

10,000
amadanaウォーターサーバー

amadana グランデサーバー

cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー

QuOL(キュオル)

20,000

PREMIUM3年パック

比較的人数の多いご家族におすすめのプランです。ボトルは12Lか7Lが選べます。

12L×2本(1セット) 3,974
7L×2本(1セット) 3,542
契約年数 3年

契約解除料

スリムサーバーIII

amadanaスタンダードサーバー

スリムサーバー

15,000
amadanaウォーターサーバー

amadana グランデサーバー

cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー

QuOL(キュオル)

20,000

PREMIUM WATER MOM CLU

お申込時に妊婦又は5歳以下のお子様がいるご家庭が対象のプランです。cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバーがお得なレンタル料金で利用できます

24L×2本(1セット) 3,283
契約年数 3年
レンタル料金 550

そのほかの手数料

より快適にサーバーを利用するためのオプションサービスや事務手数料にかかる手数料です。

プレミアム安心サポート 682 ウォーターサーバー補償サービス」「引越しサービス」などが利用可能になります。

月額利用料金が最大2か月無料になる特典もついてきます。

有料設置サービス 8,800 サーバーの設置、出水確認、梱包材の回収をするサービスです。

PREMIUM WATER MOM CLUBに加入している場合は無料です

初回登録事務手数料 3‚300 申し込み時のみ発生します。
休止事務手数料 880 60日以上連続で休止した場合にかかる手数料です。90日以上連続で休止したさいにも発生します。
配送事務手数料 水1セット(2本)あたり1,100 保管期限内に配送された水を受け取らず、返送する場合に発生します。

プレミアムウォーターに騙された?電話での勧誘は要注意

プレミアムウォーターのサーバーは、ショッピングモールなどで店頭販売されています。某家電量販店で買い物をすると、後で勧誘の電話がかかってくることもあるようです。しかしながら、こういった勧誘で契約をするのはあまりお勧めできません。

勧誘をしてくる担当者はアルバイトも多く、契約内容をよくわかっていないまま説明している可能性があります。いざ契約してみると、契約内容が説明と違っていたといった口コミもあります。店頭ならではの特典もありますが、後で嫌な思いをしないためにも契約はwebから行うのがおすすめです。

水の注文、問い合わせは電話よりマイページからログインがおすすめ

ウォーターサーバーを契約すると、ログインIDが付与されます。契約内容や配送日確認、変更はここから手続きできます。また、無料でダウンロードできるプレミアムウォーター公式アプリからの手続きも可能です。電話での手続きもできますが、つながるまでにかなりの時間がかかるのでWebかアプリからの手続きがおすすめです。

解約とサーバーの交換は電話でのやり取りが必要

解約の手続きもwebからできますが、サーバーの引き取りの日程だけは電話での確認となります。サーバーを別のタイプと取り替えたいといった場合も電話でのやり取りが必要になります。

フリーダイヤル
0120-937-032

携帯電話・PHS
0570-020-330

受付時間は10:00〜18:00 です。(年末年始以外)

出典:プレミアムウォーター公式HP

まとめ|レンタル料無料はからくり?利用すれば手数料は必ず発生する

ウォーターサーバーがレンタル料無料でも、水代に料金が上乗せされているので実質は無料ではない、という声もありますが、良いサービスを受けたいなら、対価は必ず払う必要があります。

安かろう悪かろうという言葉もあるように、あまりにサービス料が安すぎると良質なサービスは期待できなくなります。プレミアムウォーターは料金を明確にしているので、費用の計算は簡単です。料金をしっかり確認した上で自分に合ったウォーターサーバーを選べば、おいしい水がすぐに飲める快適な生活が送れます。まずは、しっかり契約内容を確認しましょう。